Personel taşımacılığı alanlanında deneyimli kaptan şöförleri ile servis hizmeti sunmaktadır. Tüm çalışanlarımız ortak bir sorumluluk bilincine sahiptir. Astematur, kuruluşundan bu yana, talebi karşılamaktan çok, talebi yaratmayı ve oluşturduğu pazarın öncülüğünü sürdürmeyi ana ilke olarak kabul etmiştir. Kalite standartlarından, Mücadeleden, güvenirlikten, dürüstlükten, iş ahlakından ödün vermemek Astematur´ un İlkesini oluşturan değerlerdir.
Astematur´ un başarıyı hedeflerken bağlı kaldığı ilkeler:
Hizmette standartlarından ödün vermemek.
Servis hizmet ahlakına ve güvene dayalı ortamlar yaratmak.
Çalışanların başarısını ve gelişimini teşvik ederek, onlarla bütünleşen bir kurum oluşturmak.
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi için müşteri memnuniyeti değerlendirme formları dikkate alınır. Bu formlara göre istatistikler yapılarak hizmet değerlendirmeleri gerçekleştirilir.